Onboarding

L’onboarding est une étape nécessaire pour s’enregistrer, paramétrer son compte puis commencer à encaisser en cryptomonnaie avec Lyzi.

Pour commencer la création d’un compte, assurez-vous d’avoir à votre disposition l’ensemble des documents mentionnés ci-dessous :

• KBIS datant de MOINS DE 3 MOIS

• IBAN pour la réversion en euro

• Émail (qui servira pour se connecter à votre back office)

• Un logo

• Une pièce d’identité du gérant

• Registre des Bénéficiaires Effectifs*

• Justificatif de domicile du gérant

Comment accéder au RBE ? Le plus rapide est de se rendre sur le site InfoGreffe : https://www.infogreffe.fr/, puis de renseigner le nom de l’entreprise. Sur la page du menu, cliquez sur “Bénéficiaires Effectifs” pour obtenir le RBE.

Une fois ces documents obtenus, vous pouvez commencer la création de votre compte en suivant le lien ici : https://admin.lyzi.io/onboarding.

Après avoir cliqué sur ce lien, vous serez redirigé vers cette page (cf. image en-dessous) sur laquelle vous allez compléter vos informations

• Prénom

• Nom

• Entreprise

• Téléphone

• Email

• Mot de passe (Pensez à bien l’enregistrer !)

En cliquant sur le lien, vous serez redirigé sur cette page. Veuillez compléter toutes les informations nécessaires pour passer à l’étape suivante.

Ensuite, vous recevrez un code à usage unique à 6 chiffres valable une durée de 5 min sur votre adresse mail (la même renseignée auparavant pour créer votre compte). Ce code doit être entrer dans les cases correspondantes (cf. encadré rouge). Ce code est personnel, éviter de le communiquer à autrui. Une fois le code indiqué vous pouvez passer à l’étape suivante.

Ensuite, veuillez sélectionner votre type d’activité (e-commerce, commerçant indépendant, grande enseigne ou franchisé). Ne pas oublier d’indiquer votre catégorie de la société (= secteur d'activité) cf. encadré rouge. Une fois cette étape terminée, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Les prochaines étapes sont le téléchargement des documents relatifs à votre entreprise. Le premier étant le KBIS, vous pouvez le télécharger puis passer à l’étape suivante (cf. encadré rouge).

Ensuite, vous devez télécharger votre RIB, afin d’être reversé en euros sur votre compte. En plus du téléchargement, n’oubliez pas d'enregistrer manuellement votre IBAN (cf. encerclé rouge) puis passer à l'étape suivante.

Ensuite, vous devez télécharger votre pièce d’identité ou passeport.

Vient ensuite le justificatif de domicile. Seulement les factures de services publics, relevé bancaire et avis d’imposition ou lettre officielle du gouvernement sont acceptées (cf. encadré vert).

Pour finir, vous devez télécharger votre Registre des Bénéficiaires Effectifs pour accéder définitivement à votre espace personnel.

Vous voilà désormais sur votre espace personnel. Avant d’aller plus loin, vous devez impérativement compléter le KYB (Know Your Business) incluant les informations légales de l'entreprise, les documents de l’entreprise, la signature des conditions générales de vente et le logo. Pour ce faire, cliquez sur “Mon profil” en bas à gauche de votre écran (cf. flèche orange).

Une fois dans “Mon profil”, vous allez pouvoir terminer la configuration de votre compte. C’est ici que vous allez confirmer les éléments suivants :

• Nom, prénom, date de naissance, email et téléphone

• Catégorie de votre société

• Nom de votre marque

• Si votre entreprise est rattachée à une entité ou non

• N’oubliez pas de sélectionner le pays dans lequel vous exercez votre activité

• L’adresse

• Le statut de votre société

• Le SIRET

• L’IBAN

• Le nom de contact (mail et téléphone)

• Le site web de votre entreprise

Plus bas sur la même page, vous avez accès à vos documents d’entreprise. C’est ici que vous pouvez les télécharger, les consulter et les modifier.

Comme indiqué, en bas de page, après les informations et les documents légaux de l’entreprise, vous trouverez les CGU à accepter. Au fur et à mesure des étapes à faire sur votre gauche en haut, les étapes validées sont représentées en vert et les autres en rouge.

Après avoir configuré toutes les informations sur votre entreprise, vous allez dans “Personnalisation” pour ajouter votre logo (cf. encadré en rouge).

Une fois votre logo téléchargé, voici l’interface obtenu :

À chaque connexion vous recevrez un code à 6 chiffres confidentiels sur votre adresse mail valable 5 minutes. Dans l’onglet sécurité (cf. flèche orange), vous pouvez également configurer votre 2FA en cliquant sur “Connect” (cf. encadré rouge). Pour cela, commencez par téléchargez l’application AUTHENTICATOR sur votre smartphone IOS ou ANDROID.

Ensuite, vous pourrez scanner le QR code généré avec votre application Authenticator pour configurer. À chaque nouvelle connexion, vous n’aurez plus qu’à ouvrir l’application Authenticator et rentrer code de 6 chiffres associé à votre compte.

Sur votre compte, dans l’onglet “Communication”, vous trouverez vos ressources des publicités sur lieu de vente (PLV)

Après toutes ces étapes, votre compte est presque configuré. Votre entreprise est actuellement en cours de vérification. Comme vous le voyez, les 4 étapes sont cochées en vert, cela implique qu’elles sont validées de votre côté et que vous avez terminé votre configuration (cf. encadré violet).

Une fois votre société approuvée, vous pouvez vous connecter via le lien suivant : https://admin.lyzi.io/. Puis connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe.

Lorsque vous êtes connecté, vous allez pouvoir ajouter un point de vente, ajouter une caisse et activer la caisse. Après, vous serez prêt à encaisser en crypto. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur “Point de vente et caisses” afin de créer un point de vente et une caisse assignée (cf. encadré rouge).

Après avoir cliqué, vous êtes automatiquement redirigé vers cette page. Allez dans “Ajouter un point de vente” (cf. encadré rouge) pour ajouter votre point de vente.

Pour ajouter votre point de vente, vous pouvez enregistrer votre adresse en haut de la page (cf. encadré rouge). Vous pouvez également enregistrer votre adresse manuellement en indiquant l’adresse, la ville, le pays et le code postal.

Pour finir, n’oubliez pas de nommer votre point de vente (cf. encadré vert). Par exemple : le nom de l’entreprise, le nom de la boutique etc.

Enfin, cliquez sur “Créer le point de vente” en bas de votre écran.

(Votre point de vente s’affiche sur la Map sur votre droite).

Votre point de vente apparaît de cette façon (cf. encadré rouge).

La prochaine étape est d’ajouter une caisse puis de l’assigner au point de vente. Pour ajouter une caisse, vous basculez dans “Caisse” puis cliquez sur “Ajouter une caisse”.

Pour ajouter la caisse, il est primordial de sélectionner le point de vente associé à la caisse (comme dans l’exemple où TEST est sélectionné, en référence au nom de mon point de vente).

Votre caisse apparaît ensuite ici (cf. encadré rouge).

Vous devez ensuite activer votre caisse avant de commencer à encaisser en crypto-monnaies. Pour ce faire, cliquez sur le bouton sur la droite (cf. flèche verte). Vous avez ensuite 3 options qui s’affichent (cf. encadré rouge) :

1. Synchronisez avec l’application Lyzi ProScan

2. Attribuer les caissiers

3. QR code statique d’encaissement

⇒ Synchroniser avec l'application Lyzi ProScan

Pour synchroniser avec l’application Lyzi ProScan, vous devez d’abord télécharger l’application sur votre smartphone (IOS ou ANDROID) ou tablette ou bien sur vos TPE Android ou alors via Nepting (l’activation s’effectue à distance).

N’oubliez pas d’afficher le menu déroulant indiqué par “Pour quel employé” pour connecter la caisse à votre enseigne avant d'activité la caisse (cf. encadré rougé).

Une fois scanné, vous avez la possibilité de rentrer un montant. Cela veut dire que c'est opérationnel. Vous pouvez commencer à encaisser. Une fois le montant à payer entré, montrez le QR code au client.

⇒ Attribuer les caissiers

Pour attribuer les caissiers, vous devez d’abord créer un compte caissier (cf. encadré rouge).

Après avoir cliqué sur “Créer un compte caissier”, vous pouvez compléter le compte caissier en complétant avec le prénom, nom et email du caissier. Une fois terminé cliquez sur “Créer”.

Lorsque vous cliquez sur “Caissiers” (cf. encadré rouge), vous apercevez le compte caissier qui vient d’être créé (cf. encadré rouge).

Une fois le compte caissier enregistré, vous pourrez l’attribuer à votre caisse.

Pour attribuer la caisse le ou les compte.s caissier.s créé.s, vous pouvez sélectionner le caissier en particulier dont son compte vient d’être créé (cf. encadré rouge).

Ensuite, après avoir sélectionné le compte caissier à assigner, vous cliquez sur “valider”.

Enfin, vous attribuez le QR code au caissier en affichant le menu déroulant indiqué par “Pour quel employé”. Le compte caissier apparaît juste en-dessous de celui du manager (cf. encadré rougé).

Le rôle du caissier est d'être affecté à un collecteur, de créer un lien de paiement et de permettre la validation des pièces justificatives pour accepter un paiement. Un caissier ne peut voir que les transactions que le collecteur auquel il est affecté a acceptées.

Seul le directeur de l'entreprise peut effectuer la tâche suivante.

Une fois le point de vente et au moins un encaisseur configuré, le responsable d'une entreprise peut créer des QR codes pour synchroniser l'application Lyzi ProScan pour une utilisation soft pos.

Dans la page des encaisseurs, chaque encaisseur peut être synchronisé avec l'application et peut être assigné à un caissier.

⇒ QR code statique d'encaissement

Lorsque vous cliquez sur cette option, le QR code statique d’encaissement s’affiche. Contrairement aux QR codes à scanner avec l’application Lyzi ProScan, ce QR code est statique est c’est au client de le scanner (cf. encadré rouge). Idéalement vous pouvez par exemple imprimé ce QR code et l’afficher à proximité de votre caisse ou bien le télécharger en PDF ou PNG (cf. encadré rougé).

Si un client souhaite payer en crypto, montrez-lui ce QR code afin qu’il puisse le scanner avec l’application appareil photo sur son smartphone. Ce sera donc au client de rentrer le montant à payer. Il devra ensuite vous présenter le QR code qui s’affiche sur son écran (après avoir renseigné manuellement lui-même le montant de l’article à payer). Vous n’aurez plus qu'à scanner son écran et suivre les instructions sur votre caisse.